Garantiebestimmungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Hefei Nexar E-Commerce Co., Ltd. entschieden haben. Wir bieten Ihnen auf alle unsere Produkte eine zuverlässige Garantie für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis. Die detaillierten Garantiebedingungen finden Sie unten:

Garantiezeitraum

Für die meisten Produkte gilt eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum.

Garantieumfang

Die Garantie deckt ausschließlich Produktfehler aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern ab. Folgendes ist nicht abgedeckt:

Probleme, die durch Beschädigung, Missbrauch oder unsachgemäße Bedienung verursacht werden;

Normaler Verschleiß und Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien);

Nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen.

Garantieverfahren

Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@nexar-sale.com oder telefonisch unter 19297007408.

Bitte legen Sie einen Kaufbeleg und eine detaillierte Beschreibung des Problems vor, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.

Der Kundenservice wird Sie durch den Rückgabeprozess führen und eine Reparatur oder einen Austausch veranlassen.

Reparaturen und Ersatz

Berechtigte Produkte reparieren oder ersetzen wir kostenlos. Sollten für dasselbe Modell keine Reparaturen oder Ersatzprodukte verfügbar sein, bieten wir Ihnen ggf. ein gleichwertiges Ersatzprodukt an.

Versandinformationen

Bei Reparaturen oder Ersatzprodukten aufgrund von Qualitätsmängeln während der Garantiezeit übernimmt unser Unternehmen die Versandkosten.

Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@mail.nexar-sale.com

Tel.: 19297007408

Adresse: Raum 602, Gebäude 2, Jiushi Waterfront, Changjiang East Road, Bezirk Yaohai, Hefei, Provinz Anhui

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hefei Nexar E-Commerce Co., Ltd. Wir legen Wert darauf, Ihnen hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundendienst zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Hefei Nexar E-Commerce Co., Ltd.